Notre système informatique garantit la sécurité et la transparence
Des services logistiques fluides et intégrés au niveau mondial, basés sur une informatique puissante et intelligente. Nos solutions informatiques nous permettent de nous distinguer en tant que pionnier technologique et force motrice dans l’industrie de la logistique. Nos innombrables innovations peuvent d’ailleurs en témoigner, à l’image des principaux systèmes de DACHSER Domino, Mikado et Othello, le centre EDI en tant que plate-forme de communications centralisée ou encore notre portail eLogistics, qui vous permet de gérer vos commandes en ligne. Afin d’assurer la surveillance automatique des expéditions, notre outil de gestion des événements de la chaîne logistique, ActiveReport, respecte les normes les plus élevées dans ce secteur.
Nos solutions informatiques contribuent de manière significative à optimiser le bilan logistique de votre entreprise grâce à nos systèmes en réseau standardisés à l’échelle mondiale, qui vous permettent de configurer vos processus de manière efficace avec une qualité élevée des données.
Des solutions logicielles intelligentes et flexibles pour les demandes logistiques les plus complexes
La qualité par l’innovation : grâce à nos nombreuses solutions logicielles développées en interne, nous sommes en mesure de répondre à vos exigences pour vos expéditions mondiales et vos prestations de logistique Notre logistique informatisée vous offre la meilleure flexibilité possible dans tous les domaines. Nous garantissons une transparence à chaque étape de la Supply Chain, tandis que des systèmes homogènes garantissent un flux d'informations cohérent. Les mises à jour hebdomadaires de toutes nos agences DACHSER nous permettent d'avoir un système standard. Nous employons plus de 600 experts centralisés et décentralisés au sein de notre service Corporate IT, à Kempten, à Malsch (Allemagne), à Chanverrie (France) ainsi qu'aux sièges Americas, APAC and Iberia. Dans les filiales du monde entier, environ 250 coordinateurs IT vous offrent un soutien informatique personnalisé et sont votre premier contact local.
Nous proposons également :
- Des connexions de secours pour toutes les agences et une assistance téléphonique 24 h/24, 7 j/7
- Une protection antivirus et anti-spam pour toutes les applications
- La meilleure fiabilité et planification des urgences possibles dans tous les systèmes sur tous les sites
- Le respect des règles de confidentialité pour tous les utilisateurs informatiques dans le monde entier
- Le développement continu de nos propres systèmes et le développement d’innovations informatiques au profit de nos clients pour accroître l’efficacité en intégrant nos processus
DACHSER IT en détail
Les processus logistiques informatiques mondiaux ne fonctionnent que si l’ensemble des partenaires parlent la même langue. Afin d’assurer un flux d’informations fiable, rapide et fluide entre les participants, même au sein de projets complexes, nous utilisons notre propre centre EDI en tant que plate-forme de communications centrale pour l’échange de données électroniques. Les EDI (Échange de Données Informatisé) permettent de convertir et transmettre les données entrantes et sortantes entre tous les systèmes connectés. Les interfaces spécifiques aux clients et standardisées permettent une intégration rapide et simple des processus métier et l’échange de toutes les données pertinentes.
Vos avantages :
- Sécurité des processus : les interfaces standardisées et personnalisées vous permettent d’intégrer vos processus métier de manière optimale.
- Prévention des erreurs et gain de temps : L'automatisation et la standardisation des tâches permet d'optimiser vos processus logistiques
- Disponibilité et sécurité des données : la plate-forme centrale vous connecte directement à nos systèmes de gestion de transport et logistique
La plate-forme API offre un moyen simplifié de connecter votre entreprise à nos services API. Vous bénéficiez de la puissance du système informatique DACHSER en temps réel. Visitez notre portail API et découvrez nos services API.
La sécurité des données est une priorité absolue chez DACHSER. Nous avons été l'un des premiers prestataires de services logistiques à faire certifier notre informatique selon la norme DIN EN ISO/IEC 27001:2017. Dans le cadre de notre gestion centralisée des données, nous hébergeons toutes les données clients dans nos centres de données au lieu de louer la capacité des serveurs à des fournisseurs tiers. Notre propre souveraineté informatique a plusieurs avantages : Nous opérons selon la loi allemande et avons des règles claires. Grâce à l'accès biométrique sur nos serveurs, nous assurons également une sécurité maximale. Grâce à nos propres centres de données parallèles, nous pouvons vous offrir une disponibilité et une fiabilité maximales 24 heures sur 24.
Nos spécialistes de l'équipe de sécurité informatique assurent le plus haut niveau de sécurité possible dans la gestion des données. L'uniformité mondiale des structures informatiques et la standardisation des processus informatiques au niveau central et décentralisé sont des précautions essentielles pour la protection de toutes les données circulant dans le système, y compris vos données.
