Garder un oeil sur tout
Dans un monde qui semble tourner de plus en plus rapidement, la planification et la transparence deviennent des défis clés aux yeux de entreprises. Ils préoccupent également les experts en logistique qui transportent une grande variété de produits à travers l'Europe pour le compte de leurs clients. Pour mettre en place un suivi en temps réel dans la logistique de groupage, DACHSER a équipé les caisses mobiles et les remorques issues de sa ligne d'activité logistique européenne de dispositifs de suivi compatibles avec la 5G/LPWAN, les reliant à des systèmes informatiques intelligents.
De l'Andalousie espagnole à la Norvège, du Portugal à la Turquie, les 8 500 caisses mobiles et les 3 500 remorques de DACHSER parcourent des milliers de kilomètres à travers l'Europe chaque année. Parmi les marchandises transportées, on trouve des produits issues des industries de la mode et des cosmétiques, des denrées alimentaires, des composants pour l'industrie automobile, ainsi que des marchandises générales et dangereuses pour les transports chimiques. DACHSER transporte plus de 80 millions d’envois chaque année. Suivre les retards de livraison dus aux embouteillages ou aux changements d'itinéraire et les communiquer aux clients représente un défi particulier pour les personnes et les systèmes télématiques, en particulier dans le domaine du groupage.
Suivi en temps réel
Les caisses mobiles utilisées comme conteneurs de chargement ne sont pas liées à un véhicule tracteur spécifique, mais peuvent être rapidement et facilement pris en charge, transportées et déposées par différents véhicules. Dans le cadre du transport longue distance, elles sont souvent échangées entre les terminaux de transit et poursuivent leur route avec une autre véhicule. Il leur arrive également d’attendre la prochaine mission, surélevées sur leurs béquilles, dans le parc d'une des 239 agences de Road Logistics, sur le quai de chargement d'un client ou encore sur une aire de stationnement. En tant que système robuste conçu pour une longue durée de vie de douze ans, la caisse mobile autoportante ne partage ni énergie ni information avec son véhicule tracteur.
« La combinaison de la localisation et de la visualisation en temps réel nous permet de faire un bond en avant en matière de suivi et de contrôle des envois au sein de notre réseau de marchandises générales. Nos collaborateurs bénéficient d'une aide à la planification des capacités qui leur permet d'optimiser l'utilisation des transports et d'accroître l'efficacité de la manutention », déclare Alexander Tonn, COO de Road Logistics chez DACHSER.
Après tout, si vous savez où se trouve la caisse mobile, vous savez où se trouvent les marchandises chargées. C'est pourquoi chaque caisse mobile est équipée de dispositifs de suivi intelligents et innovants : grâce à l'Internet des objets, les caisses peuvent être suivies en temps réel, ce qui permet de calculer avec précision les heures d'arrivée. Une plateforme centrale, associée aux données d'expédition dans le système de gestion des transports de l'entreprise, regroupe toutes ces données de position, y compris celles des remorques et des véhicules tracteurs.
Les employés peuvent consulter les données de position actuelles des véhicules à l'aide de ce que l'on appelle des « telematics boards ». A l'instar d’un système de navigation, ces interfaces numériques suivent la circulation en temps réel et affichent la position exacte du véhicule ou de la cargaison sur une carte numérique, permettant ainsi aux collaborateurs de planifier à l'avance l'heure de livraison exacte chez les clients ou dans les terminaux de transit, ainsi que le chargement et le retour. Elles fournissent également des informations sur les prochains rendez-vous de service pour les unités de transport. Ces données constituent la base de processus fiables conçus pour une transparence maximale, ce qui permet de mieux surveiller les processus opérationnels, de détecter et d'éliminer les erreurs et les inefficacités à un stade précoce, et d'optimiser continuellement les procédures. Les avantages pour la logistique de groupage sont évidents : l’alliance de la localisation et de la visualisation en temps réel améliore le suivi et la gestion des envois dans le réseau. Cela a un impact positif sur l’optimisation de la capacité de transport et l'efficacité au terminal de transbordement. De cette manière, il est possible de relever les exigences de qualité, malgré une capacité de plus en en plus réduite.
La technologie là où on en a besoin
Les clients du prestataire de services logistiques bénéficient également de la transparence accrue de la chaîne d'approvisionnement, car ils reçoivent des informations plus précises en temps réel sur l'heure exacte d'arrivée de leurs marchandises. Les spécifications élevées en matière de sécurité et de qualité, par exemple pour les produits chimiques, peuvent également être surveillées grâce au système informatique géré de manière centralisée.
DACHSER a collaboré avec la Deutsche Telekom et d'autres entreprises de télécommunications pour promouvoir le développement de dispositifs de suivi intelligents innovants destinés à être utilisés dans les caisses mobiles. Ces dispositifs contiennent des cartes SIM haut de gamme de la Deutsche Telekom, composées de modules de batterie économes en énergie alimentés par des cellules photovoltaïques. Particulièrement robustes et résistants aux intempéries, ils peuvent supporter des températures allant de -40°C à +105°C et fonctionner ainsi dans toutes les zones climatiques que les véhicules doivent traverser. Grâce à une capacité de charge d'environ six mois, même l’hiver et les longues périodes de mauvais temps et de faible luminosité ne posent aucun problème. La localisation précise est rendue possible grâce à des systèmes de positionnement moderne par satellites, tels que le GPS ou Galileo, et grâce à des modules sans fil basés sur les nouveaux ré seaux 5G/LPWAN (LTE-M). D'autres normes sans fil encore largement utilisées sont également employées pour assurer une réception continue. La solution intégrée a été conçue pour durer pendant l’intégralité de la durée de service d'une caisse mobile, à savoir douze ans, sans nécessiter de maintenance.
Transformer l'idée d'un suivi rentable et fiable des caisses mobiles en une solution réalisable a nécessité beaucoup de travail de recherche et de développement au sein du DACHSER Enterprise Lab. Depuis 2017, des chercheurs du Fraunhofer IML et des professionnels de la logistique de DACHSER collaborent ici sur des tâches spécifiques. Leur objectif consiste à transformer la recherche en innovation et de lancer des programmes pilotes pratiques, qui peuvent ensuite être étendus de manière rentable à l'ensemble du réseau de groupage de DACHSER. En l’occurrence, les équipes de recherche se sont rapidement penchées sur les nouvelles technologies sans fil LPWAN. En collaboration avec la Deutsche Telekom, elles sont parvenues à mettre la recherche en pratique ainsi qu’à apporter des avantages concrets à l'entreprise de logistique et, en particulier, à ses clients. L'accent est mis sur la sécurité et la qualité, car c'est ce qui compte dans le transport de marchandises, du détroit de Gibraltar au cercle arctique.