Seit 65 Jahren zusammen bei DACHSER
Bennie und Roland Bloem sind nicht nur Arbeitskollegen, sondern auch Brüder. Bennie feierte dieses Jahr im April sein 40-jähriges und Roland im Juni sein 25-jähriges Dienstjubiläum. Wir haben mit den beiden darüber gesprochen, wie es ist, so lange mit dem eigenen Bruder im selben Unternehmen zu arbeiten. Ein Gespräch mit Geschwistern in einem Familienunternehmen, in dem langfristige Beziehungen einen hohen Stellenwert haben.
Beide Brüder arbeiten bei DACHSER in Zevenaar. Laut Roland ist Bennie der ruhigere von beiden. Roland erzählt auch, dass die Arbeit bei DACHSER sehr viel über ihre lange Betriebszugehörigkeit aussagt: „In meiner Position als Sales Manager BeNeLux kann ich die Dinge sehr selbstständig und eigenständig erledigen. Man merkt, dass bei DACHSER der Mensch im Mittelpunkt steht. Das Unternehmen entwickelt sich ständig weiter – und das bei mittlerweile über 34.000 Mitarbeitenden weltweit. So bin ich in den letzten 25 Jahren gemeinsam mit meiner Arbeit gewachsen und ich konnte den Kunden immer wieder neue Dienstleistungen und Produkte anbieten. Durch diesen stetigen Wandel des Unternehmens habe ich nicht das Gefühl, schon so lange hier zu arbeiten“, sagt Roland.
Zoll und Verkauf – aus einer Hand
Während Roland seine Leidenschaft für den Verkauf entdeckte, war es bei Bennie das Thema Zoll. Nach seinem Schulabschluss arbeitete er mehrere Jahre bei der niederländischen Grenzkontrolle, bevor er in die Importabteilung zu DACHSER in Zevenaar wechselte. Mit dem Wegfall der europäischen Grenzen, änderte sich vieles. Ebenso wie mit der Einführung des Brexits, der viele neue Aufgaben mit sich brachte. Nach Durchlaufen mehrerer Abteilungen beendete Bennie seine Tätigkeit als Teamleiter Customer Service Import und begann in der Zollabteilung, wo er sich Zuhause fühlte. In diesen 40 Jahren hat er so viel Wissen angesammelt, dass Bennie intern auch als „Zollguru“ bezeichnet wird.
Bennie erinnert sich noch gut, als der Teamleiter seines vorherigen Arbeitgebers zu ihm sagte: „Möchtest du wirklich für den Zoll arbeiten?“ Natürlich! Seitdem sind 50 Jahre vergangen und die Themen sind nicht einfacher geworden. Dennoch ist und bleibt es Bennies Leidenschaft: „Trotz der Verschärfung der Vorschriften, die meine Arbeit noch komplizierter machen, nimmt der Handel mit Nicht-EU-Ländern weiter zu. Diese Herausforderungen zu bewältigen, gefällt mir so an meinem Beruf“, berichtet Bennie.
Roland, der nach seinem Schulabschluss nicht wusste, was er beruflich machen möchte, wurde durch Bennie auf die Idee gebracht, einen Nebenjob bei DACHSER zu beginnen. Das kam ihm sehr gelegen, da sich dieser sehr gut mit seinem Studium verbinden ließ. Später begann Roland dann auch seine Ausbildung bei DACHSER und erinnert sich noch gut: „Das Durchlaufen der verschiedenen Abteilungen in den zweieinhalb Jahren war für mich eine tolle Gelegenheit, um herauszufinden, wo meine Stärken liegen und auf was ich mich zukünftig fokussieren möchte.“ So entdeckte er damals seine Liebe zum Vertrieb.
Auf die Frage, was er von seinem „großen“ Bruder gelernt hat, sagt Roland sofort: „Wie man geschäftliche Telefonate führt, das habe ich während meines Studiums nicht gelernt. Bennie hat mir erklärt, wie ich mich professionell am Telefon verhalte und einen vertrauensvollen Kundenkontakt aufbauen kann. Einmal hat Bennie mitbekommen, dass ich einem Kunden etwas von unseren internen Kosten erzählt habe. Er hat sofort reagiert und mir erklärt, dass man solche Informationen nicht an Kunden weitergeben darf. Besonders hilfreich waren auch seine alten Lehrbücher, die er mir gab. Hier waren alle wichtigen Informationen zum Thema Kundenkontakt säuberlich notiert und mit Post-Ists markiert.“
Privat und Arbeit strikt getrennt
Bennie und Roland sehen sich im Unternehmen nur selten. Beruflich haben sie keinen direkten Kontakt, weil sie in verschiedenen Abteilungen arbeiten. „Dafür sehen wir uns privat umso öfters“, erzählen sie und lachen. Wobei sie privat eigentlich nicht über die Arbeit sprechen und auf der Arbeit nicht über private Dinge. „Das halten wir strikt getrennt“, sagen die Brüder. Durch ihre lange Betriebszugehörigkeit sind sie überall bekannt und gern gesehen, sowohl im Unternehmen als auch bei den Kunden. Bennie hat zwar weniger Kundenkontakt als Roland, aber auch er merkt, egal ob intern oder extern, dass jeder es sehr begrüßt, einen festen Ansprechpartner zu haben. „Langfristige Beziehungen, egal in welcher Hinsicht, passen auch sehr gut zum Unternehmensbild von DACHSER“, ist sich Roland sicher.
Während Roland noch mitten im Berufsleben steckt, geht Bennie am 9. November 2024 nach 40 Jahren bei DACHSER in den wohlverdienten Ruhestand. „Ich habe hier sehr gerne gearbeitet und erinnere mich gerne an die vielen tollen Kollegen zurück, die mich auf meinem Weg begleitet haben“, sagt er. Langweilig wird es ihm sicherlich nicht – dafür sorgen seine vier Enkelkinder und sein großer Garten. Ebenfalls hat Bennie eine Vorliebe für guten Whiskey und er liebt das Reisen. Letztes Jahr hat er gemeinsam mit seiner Familie eine Reise nach Schottland gemacht. Ganz mit seiner Arbeit aufhören will er aber noch nicht ganz. „Ich möchte alles so gut es geht übergeben und werde noch ein Jahr lang zwei Tage pro Woche arbeiten, bevor ich das Zepter komplett an die jüngere Generation übergebe“, sagt er. Roland fügt lachend hinzu: „Dann bleibt Bennie genügend Zeit, um seine nächste Reise zu planen“.