Die Verbindung zwischen Planung und Fahrern
Ein bekanntes Gesicht ist in der DACHSER Niederlassung Mouscron bereits tätig, bevor die ersten Sonnenstrahlen den Himmel berühren. Frédéric Vermeire, von seinen Kollegen liebevoll „Fred“ genannt, startet seinen Tag in den frühen Morgenstunden. Während die Welt noch schläft, stürzt Fred sich in die Planung eines weiteren Tages voller Herausforderungen und Möglichkeiten, sowohl im Büro als auch auf der Straße.
Sein Abenteuer bei DACHSER begann vor zwölf Jahren als LKW-Fahrer, seine Verbindungen zum Unternehmen jedoch reichen noch weiter zurück. Bevor er zu DACHSER kam, arbeitete Fred als Lagerarbeiter bei der Firma „Boulanger“. Nach einem kurzen Einblick bei einem weiteren Arbeitgeber ergriff er die Chance, sich endlich seinen Lebenstraum zu erfüllen und er wurde LKW-Fahrer. Eine Entscheidung, die er sowohl aus Leidenschaft als auch aus gesundheitlichen Gründen getroffen hat. „Die Straße war schon immer meine Berufung und ich bin froh, dass ich sie jetzt jeden Tag ausüben kann“, sagt Fred mit einem Strahlen in den Augen. Seine Liebe zum LKW-Fahren, der ständige Landschaftswechsel und die tägliche Vielfalt auf seinen Touren, motivieren ihn und verhindern gleichzeitig auch, dass es eintönig wird.
Nach einigen Jahren hinter dem Steuer, nahm Fred eine Vollzeitstelle in der Disposition an. Seine praktische Erfahrung als Fahrer verschaffte ihm dabei einen einzigartigen Vorteil und dennoch dauert es nicht lange, bis ihn sein größter Wunsch einholte und er wieder auf den Straßen unterwegs war. „Nach einem Jahr in der Disposition, konnte ich nicht widerstehen und hab mich wieder hinter das Steuer gesetzt. Daraufhin schlug mir das DACHSER Management vor, beide Rollen zu kombinieren“, erklärt er. So kam es, dass Fred seine Arbeitszeit zwischen Planung und dem LKW-Fahren aufteilen konnte – eine seltene und wertvolle Kombination, von der sowohl DACHSER als auch die Kunden profitieren. Um vier Uhr morgens beginnt Fred seinen Arbeitstag und teilt Wechselbrücken zu, bereitet die Lieferscheine vor und sorgt dafür, dass jeder Fahrer mit den korrekten Dokumenten ausgestattet ist. „Um Fairness zu gewährleisten, lasse ich die Kollegen und Kolleginnen meine Route vorbereiten“, sagt er und spielt damit auf das gegenseitige Vertrauen an, dass ebenfalls seine Arbeitsmoral unterstreicht. Gegen sieben Uhr morgens schaltet Fred im wahrsten Sinne des Wortes einen Gang höher, wenn er mit seinem LKW auf den Straßen Belgiens unterwegs ist, um Lieferungen oder Abholungen abzuwickeln. Diese praktische Erfahrung hilft ihm, seine Fähigkeiten in der Disposition noch genauer einzusetzen und einzuschätzen. Fred kennt die Risikofaktoren im Straßenverkehr ganz genau: Staus, Unfälle, Verspätungen, engmaschige Liefertermine und viele andere Hürden die tagtäglich eine neue Herausforderung darstellen.
Leidenschaft und Präzision
Dank seiner Erfahrungen ist Fred zu einer unverzichtbaren Schnittstelle geworden. „Ich kann sehr genau einschätzen, ob eine Route machbar ist, die Erreichbarkeit der Lieferorte beurteilen und den Straßenzustand bewerten“, erklärt er. Fred kennt die Straßen besser als jeder andere und kann mögliche Risikofaktoren perfekt beurteilen. Über seine wertvolle Rolle im operativen Tagesgeschäft hinaus, präsentiert Fred DACHSER mit großer Begeisterung und hat eine überaus hohe Kundenorientierung. Er ist immer bereit, die „Extrameile“ zu fahren und erinnert sich an einen ganz besonderen Moment: „Trotz einer kaputten Ladebordwand lud ich alle Waren manuell ab. Ich versuche mich immer in die Lage des Kunden hineinzuversetzen und möchte alles tun, um einen hervorragenden Service zu bieten. Als Dankeschön schenkten mir die Empfänger eine Schachtel Pralinen. Der Umgang mit Kunden und das Erleben von einzigartigen Momenten wie diesen, ist das Besondere an meinem Job “, erklärt Fred.
Freds Doppelfunktion wurde erst kürzlich um die des „Fahrerkoordinators“ erweitert. In dieser Position ist er Mentor für junge Nachwuchsfahrer, gibt seine wertvollen Erfahrungen in diesem Bereich weiter und unterstützt mit nützlichen Praxistipps. „Die familiäre Atmosphäre und der enge Zusammenhalt bei DACHSER ermöglichen es uns voneinander zu lernen und gemeinsam zu wachsen“, sagt er. Neue Fahrer profitieren von seinen Schulungen und auch bestehenden Fahrern hilft er Routen und Routinen zu optimieren.
Freds Arbeitseinsatz geht weit über seine offiziellen Aufgaben hinaus. Er ist der Kollege, auf den sich jeder verlassen kann. Wenn er mit seinen Lieferungen früher fertig ist, bietet er seinen Kollegen an bei zusätzlichen Abholungen zu helfen. Wenn die Disposition unterbesetzt ist, springt Fred ein. Am Ende des Tages, wenn der LKW an der Laderampe angedockt ist, springt Fred ein und entlädt die Ware selbstständig, wodurch er mit seinen ehemaligen Kollegen und Kolleginnen aus dem Warehouse in Kontakt bleibt. Frédéric Vermeire ist ein überaus wertvoller Angestellter für DACHSER. Seine Vielseitigkeit, sein Engagement und sein Teamgeist machen ihn zu einer tragenden Säule des Unternehmens. „Ich würde meinen Job durch nichts eintauschen wollen“, erklärt Fred. Er verbindet die Präzision eines Disponenten mit der Leidenschaft eines LKW-Fahrers und ist die lebendige Schnittstelle zwischen den verschiedenen Abteilungen bei DACHSER in Mouscron. Die Fähigkeit, sein Fachwissen mit einer großen Portion Menschlichkeit zu verbinden, macht ihn zu einer geschätzten Persönlichkeit für alle und zu einem bekannten Gesicht auf den Straßen Belgiens.